Última actualización: 23/11/2025

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1. Información General
El presente sitio es propiedad y está operado por Five Thunder 9 Dragons, con domicilio en Avellaneda 232, Caballito. Estos términos rigen la venta de productos (uniformes, libros, merchandising) y servicios (eventos, cuotas, talleres) a través de nuestra plataforma.

2. Productos y Servicios
Nos esforzamos por describir y mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores de los uniformes o artículos pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla de su dispositivo. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

3. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

  • Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria.

  • El pago debe completarse en su totalidad antes de que se procese el pedido o se confirme la inscripción al evento/servicio.

4. Entrega y Recogida de Pedidos

  • Recogida en la Escuela: La opción predeterminada es la recogida en las instalaciones de la escuela. Los pedidos estarán listos en un plazo de 10 días hábiles. Se notificará por correo electrónico cuando el pedido esté listo.

  • Envíos (si aplica): Si ofrecemos envío a domicilio, los costos y tiempos se calcularán al momento de pagar. No nos hacemos responsables por retrasos imputables a la empresa de paquetería.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Uniformes y Prendas a Medida:
    Debido a que los uniformes se confeccionan bajo pedido y de acuerdo con las especificaciones o medidas particulares proporcionadas por el cliente, no se aceptan cambios ni devoluciones de estos artículos una vez confirmada la compra.

    • Excepción: Únicamente se admitirán reclamos si la prenda presenta un defecto de fábrica evidente o si el producto entregado no corresponde con lo solicitado en la orden de compra. En tal caso, el reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

    • Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar correctamente las tallas y medidas antes de finalizar el pedido.

  • Libros, Papelería y Artículos Estándar:
    Para artículos que no son personalizados (como libros de texto o material de papelería), se aceptan cambios dentro de los 3 días posteriores a la compra, siempre que el artículo esté sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original.

  • Servicios/Eventos:
    Las entradas a eventos o inscripciones a talleres no son reembolsables hasta 48 horas antes del evento.

  • Proceso:
    Para iniciar un reclamo por defecto de fábrica o cambio de un artículo estándar, por favor contacte a info@fivethunder9dragons.com.

6. Conducta del Usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actual al realizar sus compras. El uso indebido del sitio o el intento de fraude resultará en la cancelación de la orden y el bloqueo de la cuenta.

7. Modificaciones
Five Thunder 9 Dragons se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

8. Contacto
Para dudas sobre estos términos, por favor comuníquese al whatsapp 54 9 11 7527-3164 o al correo info@fivethunder9dragons.com.

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